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部门经理的职场生存招数
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部门经理的职场生存招数

部门经理,有的企业称为部长,或是部门主管。从级别上来说,部门经理属于单位的中层干部;从权限上来说,部门经理从管二三人到几十人不等。当然,有的部门经理是光杆司令,手下一个人没有;也有的部门经理能管几百人甚至上千人,比如某跨国公司事业部的经理。部门经理做得好的,能成为副总直至CEO;做得不好的,则被贬为平民甚至卷铺盖走人。部门经理每天都要面对上司与属下,上通下达。做得好与不好,除了业务水平之外,在管理艺术与人际关系上,也是大有学问。以下八诫,便是对部门经理的忠告。

一、认清自己的位置。在一家普通的公司中,部门经理无疑是公司的中层干部。但同样是部门经理,权限大不相同:在软件公司中,技术开发部经理俨然是公司高层;在销售公司中,市场开拓部经理一言九鼎;但在制造类企业里,内刊编辑部主任只是企业的附属。因此,一个部门经理认清自己的位置便至关重要。在销售类公司中,技术经理与市场开拓部经理叫板,无疑是“螳臂挡车”;在媒体企业中,后勤部经理跟内容部主任说同样一句话影响却根本不同。

二、深刻认识企业文化,确定管理风格。在一般人的印象中,企业文化是很遥远的事,似乎只有上了规模的大企业才有自己的企业文化。其实不然,一家只有十来人的小公司,从它诞生的那一天起,就有了自己的企业文化。一般来说,在生产制造类的企业中,流水线操作,精密、严格、按部就班是企业文化的鲜明特色;但在IT类企业中,企业文化的要义是张扬、个性、天马行空的创造力,甚至是不按时上班的弹性工作制。做好部门经理的关键之处,是深刻认识自己所处的企业文化。难以想象,一个天性散漫的人,能在流水线上做好主管;同样难以想象,一个刻板、按部就班的人,能在IT类企业里取得大的成绩。

三、牢记属下的支持,是升职的关键。在有些人的印象中,做好部门经理的关键是要做好老板安排的工作,讨老板开心。这很有道理,但也不尽然,更多的时候,属下的支持,是升职的关键。笔者曾在一家IT公司,亲眼目睹了某部门经理的遭遇。一开始,她因一丝不苟、坚持原则而获得公司高层的一致好评。本来,这些做法不能算是缺点。但在手下众员工的眼里,该部门经理的做法与其他部门经理却非常不协调,与公司的整体氛围也严重不符。大家得出结论,这个经理太苛刻了……最后,大家联名给董事长和总经理写信,要求撤换该部门经理。其他部门经理,也默许此建议。最后的结果是,众怒难犯,公司高层经讨论后,撤换该部门经理了事。

四、对属下要关心,但不能失去原则。正因为属下的支持,是部门经理职涯发展的关键,所以要对属下关心。但这种关心,不能失去原则。如果到了称兄道弟、勾肩搭背的程度,要实现真正意义上的管理就难啦。宽严有度,才是一个部门经理对属下应有的态度。

五、正确对待来自上司、属下的批评和建议。如果认为他们批评错了,就要坚持原则。坚持,会使自己赢得真正的尊重;如果结果证明自己坚持得正确,更能得到敬服。相反,一旦发现自己错了,就要竭尽所能去弥补,动作要快。

六、每个月至少要有一个新的创意。一个部门经理要做得长久,或是要有更大的发展,每个月想出一个有价值的创意是必要的。即使这个创意不能付诸实施也没有关系,只要是真正的创意,就能引起上司和属下的注意和尊重。

七、永远牢记,部门里的融洽氛围是难能可贵的。不论是在传统的制造企业里,还是在现代IT公司中,部门里气氛的融洽程度,是判断部门经理做得是否成功的一个重要指标,不论部门的整体氛围是严肃还是轻松,部门经理都应该找到一个融洽的结合点。一个部门中,如果大家都互相算计、勾心斗角,那部门经理无疑是失败的。连个小部门都管成这样子,很难相信他会有更大的成功。

八、勇于负责,承担起部门经理应负的责任。自古以来,敢于承担最大责任的人,才有可能获得最大的成就。一个不敢负责,有了功劳就往自己身上揽,有了错误就推个一干二净的人,有可能在某段时间里风光无限,却永无可能到达更高的位置、承担更重的责任。因为他从一开始就不想担负这样的担子。
历史上的今天: [2006/09/19]光轨迹拍摄法原理
[2005/09/19]去TMD陈旭个烂人!

[部门经理的职场生存招数]的回复

ZZZzzz 于 2007-09-19 17:01:30 发表 | IP:152.104.150.*

柠檬已经是部门经理了?

柠檬园主 于 2007-09-19 21:36:12 发表 | IP:221.201.158.*
目标,目标而已,呵呵
TRACY 于 2007-09-20 13:43:44 发表 | IP:221.201.128.*

柠檬现在就是经理  他领导了一个人  这个人的名字叫  T -  R - A - C - Y  

4#   辉~~~ 于 2007-09-20 18:30:58 发表 | IP:58.24.238.*

太阳。。。名字一个字还不行。。。

5#   柠檬园主 于 2007-09-21 13:25:53 发表 | IP:116.3.9.*

怪谁?你好好起个名怎么了?哈哈。。。

6#   秦歌 于 2007-09-24 10:54:52 发表 | IP:202.165.107.*
管一个人也是经理。
倒,验证码C0OP,结果输入不对,跳转到列表页,晕死。
7#   柠檬园主 于 2007-09-24 13:33:38 发表 | IP:221.201.149.*
看来我还是把验证码改成全字母的得了,不用数字了.
8#   re 于 2007-09-25 22:58:42 发表 | IP:220.234.11.*
你可以参考trac-spam-filter的方式来防止spam。参考: http://zhoushuqun.spaces.live.com/blog/cns!2B070A76FD6627CE!1135.entry
  1. 正则表达式过滤
  2. IP 黑名单
  3. 针对 IP 节流(IP Throttling,这个词有点难翻译,大概的意思是针对 IP 设置最大允许的 POST)
  4. 使用 Akismet 过滤(这个方式采用 Akismet 提供的一个 web 服务来检查内容是否存在可能的垃圾信息)
  5. Bayes(目前版本尚未支持,还在规划中)
我想这样对用户体验更好,另外验证码可以配合 IP Throttling 使用。
9#   ZZZzzz 于 2007-09-26 14:00:31 发表 | IP:152.104.150.*
ip黑名单还是免了,现在网上肉鸡超级多,我帮candi做的留言本,黑名单都4,5百了,还是禁不住.
akismet服务经常性的没有响应,而且两个post比较近的话,会报错,这个玩意我在candi的留言本上也用过,也不如意.
验证码在candi留言板上也被攻破了,sigh,看来还是有点简单.
目前疯狂留言的基本都是英语的,所以写了个判断,如果留言内不包含中文的话就不进数据库,现在好多了,基本消灭了垃圾留言.只有前阵子出现了一个中文的spam,到现在还没有其他的spam出现
10#   柠檬园主 于 2007-09-26 21:52:38 发表 | IP:221.201.167.*
不知道像Qzone那样,只有焦点在验证码输入框时验证码图才显示的方式ANTI SPAM的效果如何...
11#   re 于 2007-09-27 16:20:57 发表 | IP:210.13.125.*
To 6z: 那看来还是正则表达式效果好,前些日子一个fcitx.net一直遭受spam,所以我去研究 trac-spam-filter 了。
To Lemon: 聚焦后才显示验证码是不能增强Anti spam效果的,之所以聚焦后才显示验证码图,那是为了减轻服务器负担,因为生成图片比较消耗服务器资源,而大部分查看者是不留言的,因此你显示了验证码是白费,只有需要时才去服务器端请求生成一个验证码,这样减轻服务器负担。这种方式可以成为懒汉模式。
12#   Mickey 于 2007-09-28 09:01:06 发表 | IP:218.80.217.*

期待着领导能多给我些关怀...

13#   秦歌 于 2007-09-29 19:47:38 发表 | IP:202.165.107.*

呵呵,也可以进行一些关键字过滤。

14#   柠檬园主 于 2007-10-01 21:21:00 发表 | IP:221.201.145.*

比较好的办法还是那些BT的吧,比如说要回答个问题,或是要登录才能发的。

15#   littlenew 于 2007-10-01 22:40:21 发表 | IP:219.134.54.*

当然有了,将图片生成一个1+1=?然后在后面输入它的和也就行了呗。

16#   柠檬园主 于 2007-10-04 01:31:55 发表 | IP:221.201.145.*
哈哈,那还不如直接让人照着输了,要不人家不会算怎么办。
17#   littlenew 于 2007-10-08 22:32:27 发表 | IP:219.133.125.*
1+1=?不会算,我很少碰到这样的人。
18#   柠檬园主 于 2007-10-09 22:18:53 发表 | IP:116.3.12.*
介个嘛,哈哈,网络之大嘛~~
19#   re 于 2007-10-10 13:19:13 发表 | IP:210.13.125.*
你弄个图片,盲人就没法用他的阅读器阅读出来,你应该还要提供一个声音版的。
20#   柠檬园主 于 2007-10-10 13:45:12 发表 | IP:221.201.148.*

那我得准备几国语言的声音???

21#   re 于 2007-10-10 22:47:54 发表 | IP:220.234.11.*
你的博客是中文的,只要准备中文的就足够了。
22#   柠檬园主 于 2007-10-12 22:27:02 发表 | IP:221.201.150.*

那用南通话还是四川话还是山东话....来讲哟

23#   re 于 2007-10-19 16:07:12 发表 | IP:210.13.125.*

普通话使用范围比较广。

24#   柠檬园主 于 2007-10-19 16:58:26 发表 | IP:116.3.145.*

用声音~~~我看到用声音的只有M$...

25#   Sutra 于 2007-10-20 12:51:09 发表 | IP:220.234.11.*

Google 好像也用呻吟的.

26#   柠檬园主 于 2007-10-20 13:19:06 发表 | IP:221.201.160.*

不用那天那个念IP的呻吟就行~~

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